Gewährleistungsmanagement

. . .  ist ein wesentlicher und integraler Bestandteil in Organisations- und Managementprozessen, mit multilateraler Ausstrahlung und Auswirkung. Vertrauen Sie unserer langjährigen und erfolgreichen Erfahrung mit punktgenauer Einbindung von Netzwerkpartnern in einer 360° Sichtweise:

      • Aufbau und Integration von Standards in Ihre Unternehmensprozesse
      • Vertragsgestaltung in der Lieferkette
      • Claim- und Recallmanagement
      • Potentialermittlung zu Gewährleistungskostensenkung
      • Auditierung nach automotiven Standards und Customer Specific Requirements (z.B. VDA Schadteilanalyse Feld, BMW GS 95004, MBN 10448)

Qualitätsmanagement

. . .  ist das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihre Produkte, Prozesse und der unermüdliche Einsatz Ihre Kunden zu begeistern. Gerne unterstützen wir Sie im gesamtheitlichen Ansatz durch unser Know-How:

      • Aufbau, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung von QM-Systemen (z.B. ISO 9001 oder IATF 16949)
      • Auditierung nach ISO 9001; IATF 16949; VDA 6.3; VDA 6.5 und Customer Specific Requirements (z.B. BMW Group-Standard, MBST – Mercedes Benz
        Special Terms)
      • Interim – Management
      • Deeskalationsmanagement (z.B. Daimler Lieferanten – Kooperationsprozess Q-H:ELP oder Field Quality Readiness Program)
      • Gutachtenerstellung aus Q-technischer Sicht (z.B. in Schiedsgerichtsverfahren)

Risikomanagement

. . .  ist die systematische und methodische Identifikation von Handlungsfeldern, die Bewertung von Risiken und deren Bewältigung im Unternehmen. Dahingehend ist die Systemintegration in bestehende Managementsysteme von zentraler Bedeutung und bildet unseren Schwerpunkt in der Beratung:

      • Analyse von Haftungsrisiken, kritischen Prozessschritten, Abhänigkeiten und Kausalketten
      • Aufbau, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung von Risikomanagementsystemen zur Zertifizierung (z.B. ISO 31000)
      • Durchführung von Auditierungen oder Technischen Revisionen in der Lieferkette (z.B. nach ISO 31000, ONR 49000, Versicherungsstandards)


Die Mutter aller Imagefilme. S´Lebn is a Freid.

Über uns

Die Unternehmensberatung Klug versteht ihre Beratung als einen robusten und ergebnisorientierten Baustein, der sich passgenau in Ihre Unternehmensabläufe einfügt. Wir sind auf das Qualitäts-, Risiko- und Gewährleistungsmanagement spezialisiert und setzen uns in den Aufträgen dafür ein, Sie in einer  effektiven und effizienten Weiterentwicklung Ihrer Prozesse zu unterstützen.

Wir verfügen über breit gefächerte Erfahrungen sowie fachliche Kompetenzen im internationalen Automotive Umfeld. Mit unserem ganzheitlichen Beratungsansatz unter Berücksichtigung relevanter Schnittstellen in Ihrer Organisation können Sie auf unsere Zusammenarbeit vertrauen. Dabei können wir auch als erfolgreiche Vermittler zwischen Ihnen und Ihren Kunden unterstützen.

In Verbindung mit unseren Netzwerkpartnern erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen nachhaltig wirksame Lösungen, die die ganz individuellen internen wie auch externen Anforderungen an Ihre Unternehmensorganisation, Produkte und Prozesse einbeziehen.

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